Logo UNP
KEMENTERIAN PENDIDIKAN TINGGI, SAINS, DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS NEGERI PADANG – FAKULTAS PARIWISATA DAN PERHOTELAN – PROGRAM STUDI MANAJEMEN PERHOTELAN (D IV)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
MATA KULIAH (MK) KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tgl Penyusunan
Praktikum Operasional Kantor Depan 1 MAP.62.0083 - 2 0 1 -
OTORISASI / PENGESAHAN Dosen Pengembang RPS Koordinator RMK Koordinator Prodi
- - - Pasaribu SST.Par, M.Si.Par
CPL-PRODI yang dibebankan pada MK
CPL Memiliki karakter yang baik, relijius, semangat nasionalisme serta jiwa entrepreneur dengan memperhatikan norma-etika yang berlaku dalam segala aktivitas dan pekerjaan profesional
CPL Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan membangun kerjasama team dalam interaksi sosial dan pekerjaan
CPL Memiliki pemahaman yang baik dan mampu mengaplikasikan ilmu perhotelan dalam pekerjaan profesional
CPL Mampu menggunakan alat teknologi dan memahami cara kerjanya untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pekerjaan
Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)
CPMK 1 Mahasiswa mampu mengaplikasikan karakter yang sesuai dengan dunia kerja perhotelan
CPMK 2 mahasiswa mampu menggunakan komunikasi yang efektif di layanan kantor depan
CPMK 3 mahasiswa mampu mempraktikkan layanan Kantor Depan
CPMK 4 Mahasiswa mampu menggunakan PMS dihotel
Kemampuan akhir tiap tahapan belajar (Sub-CPMK)
SUB CPMK -
CPL 10144 CPL 10145 CPL 10147 CPL 10148 Total
CPMK 1 25% - - - 25%
CPMK 2 - 25% - - 25%
CPMK 3 - - 25% - 25%
CPMK 4 - - - 25% 25%
Total 25% 25% 25% 25% 100%
Praktikum Operasional Kantor Depan 1 merupakan mata kuliah wajib program studi D4 Manajemen Perhotelan dengan bobot 2 SKS Praktek. Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, Mahasiswa akan dapat mengenali bagian-bagian yang berbeda di kantor depan serta peran dan tanggung jawab mereka, mempraktikkan konsep dan prosedur reservasi di departemen front office, tata cara penerimaan tamu dalam check-in dan check-out, dan menggunakan fungsi terintegrasi dari sistem pada front office di industri perhotelan.
Utama:
-
Pendukung: (Jika diperlukan)
-
-
-
Minggu Ke- SUB-CPMK (Kemampuan Akhir Yang Diharapkan) Penilaian Bentuk Pembelajaran, Metode Pembelajaran, Penugasan Mahasiswa
[Estimasi Waktu]
Materi Pembelajaran
[Rujukan]
Bobot Penilaian
(%)
Indikator Teknik & Kriteria Luring (Tatap Muka) Daring (Online)
- - - - - - - 0