Matakuliah

Psikologi Layanan Perpustakaan

- Fakultas Bahasa dan Seni

Deskripsi Mata Kuliah

Mata kuliah "Psikologi Layanan Perpustakaan" bertujuan untuk membekali mahasiswa dengan pemahaman tentang prinsip-prinsip psikologi yang relevan dalam konteks layanan perpustakaan. Mahasiswa akan mempelajari bagaimana aspek-aspek psikologis mempengaruhi interaksi antara pustakawan dan pengguna perpustakaan, termasuk pemahaman tentang perilaku pengguna, kebutuhan informasi, motivasi, dan kepuasan layanan. Mata kuliah ini juga membahas strategi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pengguna melalui pendekatan psikologis.

CPL Program Studi pada MK

CPL-2 - Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan kerjasama team dalam interaksi sosial dan pekerjaan (komunikasi dan Kerjasama team / transferable skill)

CPMK

CPMK-1 - Memiliki karakter yang baik, relijius, semangat nasionalisme serta jiwa entrepreneur dengan memperhatikan norma-etika yang berlaku dalam segala aktivitas dan pekerjaan profesional

CPMK-2 - Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan membangun kerjasama team dalam interaksi sosial dan pekerjaan

CPMK-3 - Mampu untuk berfikir logis, kritis dan inovatif dalam mengidentifikasi, menganalisis serta memberikan solusi terhadap permasalahan yang sesuai dengan bidang keilmuan dan penguasaan teknologi

CPMK-4 - Menjelaskan konsep dasar psikologi dalam layanan perpustakaan