Deskripsi Mata Kuliah
Matakuliah ini memberikan pemahaman kepada mahasiswa mengenai konsep-konsep manajemen ritel, perencanaan dalam manajemen bisnis ritel modern, perilaku konsumen retail, faktor-faktor yang mempengaruhi, proses dan tipe-tipe pengambilan keputusan konsumen retail, menganalisis lingkungan bisnis untuk menentukan lokasi bisnis ritel, pengelolaan aneka merchandise, harga barang, dan komunikasi pelanggan yang mampu menghasilkan keuntungan, mahasiswa dibantu untuk menguasai keterampilan mengelola jasa dan hubungan dengan pelanggan dalam bisnis ritel, menerapkan strategi keuangan bisnis ritel, dan mengelola menajemen sumber daya manusia dalam bisnis retail modern
CPL Program Studi pada MK
CPL-2
- Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan kerjasama team dalam interaksi sosial dan pekerjaan (komunikasi dan Kerjasama team / transferable skill)
CPL-4
- Lulusan mampu memahami konsep, teoritis, metode dan alat analisis dalam bidang manajemen perdagangan
CPL-7
- Lulusan mampu memanfaatkan teknologi informasi yang relevan dengan manajemen perdagangan
CPMK
CPMK-1
- Menguasai konsep utama manajemen ritel
CPMK-2
- Mampu melaksanakan komunikasi yang efektif
CPMK-3
- Mampu memahami SOP dalam aktivitas pemasaran, sumber daya manusia, operasional dan keuangan perusahaan ritel
CPMK-4
- Mampu memasarkan produk dan jasa ke konsumen
CPMK-5
- Mampu memahami konsep manajemen ritel, SOP dalam aktivitas pemasaran, sumber daya manusia, operasional dan keuangan perusahaan ritel
CPMK-6
- Mampu melaksanakan komunikasi yang efektif pada perusahaan ritel
CPMK-7
- Mampu menggunakan perangkat dan aplikasi komputer dan tekhnologi informasi dalam bisnis ritel