Manajemen Kualitas

Mata kuliah ini menjelaskan konsep-konsep yang terkait dengan dasar-dasar manajemen kualitas seperti konsep dasar, filosofi, serta alat dan teknik-tekink yang digunakan manajemen dalam mengukur kualitas, produktifitas dan competitiveness perusahaan. Sehingga perusahaan dapat meningkatkan nilainya melalui kualitas yang diberikan kepada konsumen. Topik-topik yang dijelaskan seperti total quality control and management, pelibatan dan pemberdayaan karyawan,kepemimpinan dan kerjasama tim,siklus kualitas, hubungan kualitas dengan produktifitas dan daya saing perusahaan serta pengendalian kualitas secara statistik Prasyarat: Lulus Manajemen Operasi

Data CPL Program Studi pada mata kuliah ini belum tersedia.