Bahasa Inggris Bisnis Perhotelan

Mata kuliah English for Business Hospitality merupakan mata kuliah praktik berbobot 2 SKS yang bertujuan membekali mahasiswa dengan kemampuan berbahasa Inggris dalam konteks bisnis dan profesional di industri hospitality. Mata kuliah ini berfokus pada penggunaan bahasa Inggris untuk komunikasi bisnis, baik secara lisan maupun tulisan, yang mendukung operasional hotel, restoran, perjalanan wisata, dan industri jasa lainnya. Materi pembelajaran meliputi professional self-introduction, business correspondence, email writing, telephone handling, meeting and presentation skills, handling business inquiries, negotiation, hospitality sales and promotion, serta komunikasi profesional dengan tamu, klien, dan mitra kerja internasional. Pembelajaran dilaksanakan melalui praktik komunikasi, role play, simulasi situasi bisnis hospitality, presentasi, dan latihan penulisan dokumen bisnis sesuai standar industri hospitality global.